从新业态看广东转型升级6

　　传统制造企业拓展电商销售渠道，如何解决线上线下“打架”问题？船越大越难调头，一直是困扰广东多数传统制造企业、特别是龙头企业的问题。但在惠州的调研走访中，记者却意外发现一些在电商领域做得风生水起的传统制造企业，而这其中，不少是本行业的佼佼者。

　　“依托于线下和线上的双平台运作，采取不同策略使线下和线上联动，在电商时代获取了产品销量的进一步提升，同时也巩固了在各自领域的龙头地位。两种资源互相耦合，使得传统制造企业在电商时代更现勃勃生机。”惠州市经济和信息化局局长范志益这样总结这些传统制造企业的电商逻辑。

　　惠州企业的电商发展探索，为广东大量的优质传统企业走电商之路，提供了新的参考。

　　不侵占线下渠道电商总部门反而为线下分公司拉生意

　　惠州市江北云山菊花路一号，是旭日集团中国总部的所在地。这家公司经营着中国最大的休闲服饰品牌真维斯。不同于公司总部的宁静，在互联网上，真维斯正热闹红火。

　　“在网上，真维斯平均每天可实现80万销售额，相当于线下500平方米实体店1个月的销量。”昨日，真维斯董事兼副总经理叶伟文向记者感叹网购市场的巨大购买力。据他介绍，2009年9月才在网上开出第一家旗舰店的真维斯，2011年全年的网购销售总额已达1.36亿；2012年的目标更是直指同比增长70%，达到2.3亿。

　　目前，一直坚持直营理念的真维斯在中国大陆地区已经建立13个分公司和2700家专卖店。继在网上开设专卖店之后，2010年7月，真维斯成立独立的网购业务部，由纯粹的实体经营者转型至线下和电子商务双渠道并重。对于各地的专卖店来讲，一开始难免滋生对网上渠道和线下渠道抢生意的不理解。真维斯的做法是，在网上获取的订单通过系统直接由各地分公司来发货，同时销售业绩也计入各地分公司的销售业绩。由于各地分公司均为独立核算企业法人，这样总部的网购业务部门实际上充当了各地分公司的“线上业务员”的角色。在叶伟文看来，这样既能达到集团军作战的功能，又充分利用了各地的仓储优势。网购业务部不会和线下抢生意，恰恰相反是为旗下13个分公司拉生意。

　　充分转化行业优势制造商变身第三方运营服务商

　　对于中国消费电子巨头TCL来讲，在做电子商务之初，也同样遇到线上线下产品价格“打架”的问题。TCL利用自身的制造优势，根据线上和线下的不同购物特点在保证功能和质量同等优秀的情况下对产品设计进行差异化处理，在其他家电企业还在为如何理顺渠道头疼的时候，TCL已经有效地化解了传统渠道和新兴渠道之间的矛盾。

　　得益于清晰的规划和布局，TCL的线上业务发展迅速，目前已经是淘宝和京东上电视销售量最大的电子企业。仅今年6月份，销售额便达到1.2亿。根据规划，TCL今年在线上要实现20亿的销售目标。但TCL的雄心不止于此，在TCL看来，利用自身的制造优势和IT基因，可以在电子商务市场做出更大的成就，即不仅卖自己的产品，同时为其他想在国内做但没有能力做电子商务的3C和家电品牌提供运营服务。为此，TCL成立了全资子公司酷友网络，来实现TCL这一蓝图。

　　酷友网络总经理刘文武告诉记者，“酷友的目标是打造最专业的3C运营服务商，也就是说不仅负责TCL自己产品的网上运营，同时也为其他一线3C和家电品牌做电子商务运营服务。”据了解，目前酷友网络已经开始负责乐华、志高、帅康等家电品牌的线上业务的运营，同时也正在积极和三星等国际家电品牌接洽，规划在2015年实现60亿的销售额。

　　“惠州市电子商务在经历了探索和调整后，电子商务的渗透力正在不断增强，骨干企业的电子商务应用正在不断深化，有效推动了惠州本地优势产品的销售和优势产业的升级”，在惠州市经济和信息化局局长范志益看来，惠州的电子商务正依托于本地的产业结构特色，焕发出勃勃生机，接下来，惠州市经信局将借“广货网上行”之势，推动电子商务发展取得新的成绩。

■聚焦

　　应用能力强，是惠州电商的最大特色。目前，惠州形成了一批电子商务应用示范企业。TCL、德赛、华阳、真维斯、富绅、金易、音平公司等一大批公司积极开展电子商务，推动全市现代物流、信息服务产业加快发展。阿里巴巴数据显示，2011年惠州网商发展指数进入全国50强，电商成为惠州流通业发展的新引擎。

@记者微评

　　尽管非电子商务重镇，也没有广州、深圳的天然经济优势，惠州却依托于本地产业特色自然形成了应用电子商务的新路子。这些传统制造企业的电商之路，绝非增强本地经济实力这样简单。对于广东大量的传统制造企业而言，无疑是一种新探索、新启示。

（南方日报记者：邓圣耀 发自惠州，策划统筹：谢思佳）