“金九银十”之后，国内消费市场表现出来的“企稳回升”迹象，让零售业惊喜。记者昨天走访市场发现，为了延续消费热度，广州多家百货商趁势在本月继续推出多种营销活动，提前启动年终促销战，而在网购市场上，电商们尤其活跃。线上线下零售业协同挖掘新消费力、扩大内需。

　　市场

　　百货零售商提前加大力度促销

　　几年前仍名不见经传的“双十一”促销活动在今年突然散发出不同凡响的能量，成为活跃消费市场的新血液。

　　记者昨天获悉，今年“双十一”首次遇上周末，截至目前，在线上的京东商城、当当网、天猫、苏宁易购、国美、亚马逊、腾讯易迅网等多家电商网站，均宣布当天将推出多种促销活动，拟打造一个史无前例的购物节。

　　在线下的各大实体零售店，今年同样对即将来临的促销倾注热情。其中，广州东山百货公司在本周末将推出优惠促销活动，购买满200减110元。新光百货本周末也推出单身节优惠加倍活动，消费者可以现金1元当2.5元花。家乐福本月也推出70多种商品可享受“买一送一”优惠活动。

　　在采访中，不少百货商均表示，今年推出的促销活动，在优惠幅度、力度方面胜于往年。如广州家乐福宣称，今年该公司是首次推出“买一送一”、购物返券等优惠活动。新光百货也表示，今年的1元当2.5元花的优惠相当于四折，优惠幅度高于去年。

　　国内最大酒类电子商务公司有关负责人称，去年他们曾尝试参与双十一，效果出乎意料的好，今年该公司在物流、技术、备货方面都做了充分准备，“光备货就投入了上亿元资金，预计今年双十一当天的销售会翻几番，最高目标是销售1亿元。”

　　记者发现，在11月整个月份，多种促销活动接踵而至，如广东龙头企业广百11月初举办了多场特色优惠活动，广百尚宜店早前举办秋冬滋补大特惠；广百天河中怡店举办2012年VIP秋季欢乐购。广州万达广场将11月定为音乐月，从本周末起每个双休日都举办音乐活动。

　　“往年，零售市场年终大促销活动一般都在12月启动，但今年很多百货商都将这一传统大促销活动提前到11月。”有业内人士指出，往年消费市场平淡的11月，今年增加了很多节日新元素，消费市场显得更活跃，零售企业提前启动年末大促销。

　　析因

　　扩内需政策提振消费信心

　　“下半年以来，国家出台了一系列促消费新政，这使国内消费市场出现可喜的‘企稳增长’态势，在此环境下，敏感的零售业率先动作。”有观察人士分析，近期促内需政策的持续推出促进了内需市场发展。据介绍，在家电市场，三季度“回暖”尤其明显。据同花顺iFinD数据显示，在35家家电上市公司发布的三季度业绩预告中，22家预喜，占比超六成。中金公司分析，家电行业三季度业绩表现将好于上半年，主要受到节能补贴政策带动消费升级；彩电和厨电需求回暖，冰洗空产品提价等因素影响。

　　记者查阅资料也发现，近期国家密集出台的扩大内需政策，其中包括有汽车下乡、家电下乡等消费补贴措施，调整海南离岛免税政策，将消费限额由5000元提高至8000元；此前商务部出台的“国八条”中，其中也提到将积极扩大进口，重点增加进口先进技术设备、关键零部件以及与人民群众密切相关的生活用品等等。有专家认为，多个创新的扩大内需政策出台，促使国内消费市场发展迅速，消费结构加快升级，消费热点不断涌现。

　　日前，国家统计局服务业调查中心和中国物流与采购联合会发布了今年10月份中国非制造业商务活动指数，10月份中国非制造业PMI为55.5%，环比上升1.8个百分点。非制造业经济发展态势良好，且增速有所加快。中国物流与采购联合会副会长蔡进认为，消费领域积极效应继续显现。10月消费性服务业表现抢眼。其中，零售业商务活动指数位居20个行业之首，连续两个月环比回升，且增幅明显。

　　趋势

　　实体零售

　　“三大王牌”扩内需

　　最近，有观点认为，国内消费市场的活跃主要体现在网购市场，迅速增长的网购瓜分了线下实体店的市场份额。不过，对于这种观点，有专家认为，网购市场的迅猛增长，实则是为消费市场“增量”，电商们通过各种活动挖掘并释放新的购买力。

　　“电商们造出来的‘双十一’促销，并非是抢走了实体零售店的购买力，相反，电商们是挖掘出一个新的购买力。”酒仙网有关负责人认为，目前传统渠道在国内商业市场仍占主导地位，电商所占比例很小，因此在短时间内仍难对传统百货、商超造成较大冲击。

　　“从国际市场来看，零售业排名前列的基本上都是实体企业，纯电商者凤毛麟角。”昨天，广东连锁经营行业协会会长孙雄认为，实体零售企业应充分认识和利用好自己手中的“王牌”，扩展自己的发展空间。据孙雄介绍，实体商超们手中握有三大“王牌”，一是优秀的商品质量，二是商誉、信誉，很多百货公司和大型超市，他们的声誉都是经历过多年努力树立起来的；三是服务，这可使消费者无后顾之忧，商品供应有保障等。孙雄建议，实体零售一定要“触网”，“实体店应在传统销售渠道基础上，建立线上线下、实体店和虚拟店相结合的电子商务平台。”

　　广东省流通业商会执行会长黄文杰认为，实体零售最大的优势是能使消费者体验到购物乐趣，因此他建议实体零售企业要强化这方面的功能，在商品选购上侧重于能给人们带来购物乐趣的商品，弱化一部分网购市场有优势的产品，与网店差异化经营。

　　（南方日报记者：欧志葵）