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市民可以免费下载“中山掌上办事大厅”APP

  (南方日报11月6日讯) 只需在手机安装了“中山掌上办事大厅”APP,市民就可以随时查询社保、公积金、交通违章、出入境办理等各种业务,企业也可以通过这个客户端办理多种审批事项和查询进度,如同将办事大厅装进了口袋当中。

  5日上午,记者在省网上办事大厅中山分厅(以下简称“中山分厅”)建设推进工作会议上了解到,目前该项工作已取得阶段性成效,在省要求的基础上,中山还率先推出了掌上办事大厅,进一步方便了市民办事,提高行政效能。

  进度:857个事项可查询

  “这个掌上办事大厅与网上的内容一致,只是把网站的服务移到了手机上。”负责开发和维护“中山掌上办事大厅”的中山联通支撑中心总经理王伟波向中山市委副书记、市长陈良贤介绍道。王伟波还现场向与会人员演示了用这个手机APP查询交通违章、公积金状态等实用信息。

  据了解,中山是全省首个推出掌上办事大厅的地级市,并创造性的开发了市民版和政务版两个版本,服务有办事需求和审批需求的两大群体,切实提升政府服务效能。

  通过扫描二维码,市民就可以免费下载“中山掌上办事大厅”市民版APP,在软件首页就可以进行社保、出入境、公积金、违章和公交车查询,了解政务信息等功能。个人或企业需要办事,也可以通过软件搜索需办理的事项进行申请,并查询办理进度。目前可在市民版掌上办事大厅办理的服务事项有50多个,而网上办事大厅的800多个服务事项则全部可以实现手机查询功能。

  政务版则是针对有审批权限的公务员开发,通过账号密码登录平台后,在自己权限范围内的待办和已办审批事项便可一目了然,利用信息化手段实现了移动办公,有效降低行政成本,提升行政效率。

  陈良贤在观看演示后为掌上办事大厅竖起了大拇指:“中山的老百姓喜欢‘触电’,这个功能确实很方便,个人信息能够随时掌握,同时也提高了政府的服务效能,很好。以后还要将我们政府支持企业的政策、便民利民的措施也通过这个平台群发宣传。”

  体验:实名注册需现场激活民生服务便捷

  中山联通的工作人员介绍说:“市民还可以用软件实时看到人民医院的排队挂号情况,前往利和广场的交通是否顺畅、还有多少停车位等等,非常方便。”

  记者体验“中山掌上办事大厅”时发现,首页中的社保、出入境、公积金、违章等信息查询,都只需直接输入社保账号、办理流水号、公积金和身份证号、车牌号码和车架号等信息即可,但如果要用到更“深度”的行政服务功能,市民需要现在软件上进行注册,并到办事大厅窗口进行实名认证,激活后才能登录使用。注册后,在功能栏中就会显示“我的办事厅”、“我的资料库”等个人信息页面,方便办理审批事项等业务。

  如联通工作人员所介绍的,这个掌上办事大厅相当于网上办事大厅的手机版本,软件链接了政府网站的查询和办理功能。例如,点击“政策公告”一栏,软件就会直接连入中山市政府门户网站的信息公开页面,用户可浏览最新的通知公告。无需注册即可使用“我的生活易”的功能,市民可查询公共教育、医疗卫生、交通出行、气象水文等10类信息,还可以选择场景服务找到需要办理的各种事项。以“气象水文”为例,软件链接的是市气象局、市环保局等相关部门的网站,市民可实时查询到气象信息、空气污染监测、咸潮监测等动态情况。

  (记者:孙嘉琳)

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